Accountmanager Binnendienst - Duurzame Textielcertificering

Over ons

Bij Control Union Certifications dragen we bij aan een eerlijke, transparante en duurzame wereld. We zijn wereldwijd actief in onafhankelijke inspectie, certificering en duurzaamheidsdiensten. Ons team werkt dagelijks aan oplossingen die bijdragen aan een verantwoorde textiel- en recyclingsector.

Ter versterking van ons team zoeken we een Accountmanager Binnendienst die energie krijgt van klantcontact, procesverbetering én duurzaamheid.

Jouw rol

Als Accountmanager Binnendienst ben jij de spil in het certificeringsproces van onze klanten in de textiel- en recyclingsector. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van aanvraag tot certificering en nazorg.

Je:

• beheert en onderhoudt bestaande klantrelaties en ondersteunt hen tijdens het volledige certificeringsproces;

• bent verantwoordelijk voor het volledige contracting proces van applicatie tot aan teken van en voert daarvoor de benodigde gesprekken.

• beheert en onderhoudt bestaande klantrelaties, Geeft uitleg over onze systemen, standaarden en processen;

• draagt actief bij aan procesverbetering en kennisdeling binnen het team;

• bent verantwoordelijk voor de post-certificering: planning van beoordelingen, logo- en productgoedkeuring, facturatie en archivering;

• werft nieuwe klanten en ondersteund ze in het onboarden binnen de certificeringsprocessen.

Kortom: jij bent het vaste aanspreekpunt dat zorgt voor duidelijkheid, structuur en klanttevredenheid.

Wat jij meebrengt

Je werkt accuraat, denkt in oplossingen en weet prioriteiten te stellen. Daarbij heb je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je analytisch.

Verder heb je:

• minimaal hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde opleiding in supply chain, duurzaamheid, milieukunde of textieltechnologie;

• minimaal 2 jaar relevante werkervaring in de textielsector (bijvoorbeeld inkoop, product management of design);

• ervaring met duurzaamheid, standaarden, compliance - auditing of certificering is een sterke pré;

• Nederlands en Engels, in woord en geschrift.

Wat wij bieden

• Een betekenisvolle functie waarin je bijdraagt aan duurzame ketens wereldwijd, binnen een informeel, betrokken en internationaal team waar de lijnen kort zijn;

• Er is voldoende ruimte voor ontwikkeling en opleiding, goede arbeidsvoorwaarden met flexibiliteit in werktijden en locatie en de kans om te werken aan projecten met echte impact;

• En mocht je taken naar je toe willen trekken: graag!
  

We gaan een jaar samenwerken en als het wederzijds past, bieden we je daarna graag een vaste aanstelling aan.

Wat jij krijgt

• een jaarcontract voor 32 – 38,75 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband; 

• een bruto maandsalaris tussen € 2.750,- en € 3.900,- op basis van 38,75 uur (Schaal F), op basis van relevante kennis en ervaring; 

• bovenop jouw salaris een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,4%, waarvan 8% vakantiegeld; 

• 25 vakantiedagen op fulltime basis én een halve dag extra verlof op jouw verjaardag!; 

• reiskostenvergoeding of OV Shuttelkaart, waarmee je kostenloos reist voor woon-werkverkeer;

• thuiswerkvergoeding en hulp bij het inrichten van een thuiswerkplek, inclusief laptop en mobiel;

• een hybride functie waarvan in ieder geval 2 dagen op kantoor (Zwolle) om de samenwerking in het team op peil te houden; 

• de mogelijkheid om opleidingen te volgen in je vakgebied. 

Nieuwsgierig geworden of klinkt dit als de uitdaging waar je naar op zoek bent? Dan ontvangen wij graag jouw cv en een korte motivatie. 

Heb je eerst nog vragen? Bel dan met Lonneke de Kort (Manager) via +31 (0)38 – 426 0103 of Marjoleine Goedhart (HR Adviseur - Werving & Selectie) via +31 - (0)6 53508242 of stuur een mail aan mgoedhart@controlunion.com.

We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!